Résultats en ligne
Le Laboratoire Rhazali met à votre disposition un accès en ligne sécurisé de vos résultats. Veuillez consulter ci-dessous la manière à suivre pour y parvenir.
Communiquez votre adresse e-mail personnelle au laboratoire lors de votre prochaine prise de sang. Nous vous enverrons un mot de passe strictement confidentiel qui vous permettra de vous connecter à votre espace patient.
Informations utiles
Vous pouvez venir au laboratoire :
À l'heure que vous souhaitez le matin ou l'après-midi. Cependant, certaines analyses nécessitant que vous soyez à jeun, nous vous recommandons de faire vos analyses le matin.
Délai d'attente dans le laboratoire: Au laboratoire Rhazali, nous mettons notre équipe et notre expertise à votre disposition afin que vous soyez pris en charge dans les plus brefs délais.
Nous mettons à la disposition de nos patients un accueil personnalisé composé de trois postes séparés afin de respecter votre confidentialité. Nous disposons de trois postes de prélèvements pour adultes, d'une salle pour prélèvement pédiatrique, d'une salle pour prélèvement gynécologique et d'une salle d'exploration.
Alors que la plupart des analyses peuvent être faites sans prise de rendez-vous, nous restons à votre disposition si vous souhaitez prendre un rendez-vous préalable.
N'hésitez pas à nous contacter ou à venir au laboratoire pour connaître le délai de rendu de vos résultats d'analyses.
- 24h avant évitez les activités physiques intenses (optionnel)
- Certaines analyses nécessitent un jeûne de 10 à 12h. Après votre dîner, ne mangez plus, et ne buvez pas de boissons alcoolisées, de sodas, de jus de fruits, ni de café ou thé sucré. Vous pouvez boire de l'eau.
- Le matin du prélèvement, ne prenez pas de petit-déjeuner et évitez de fumer. Vous pouvez prendre un café ou un thé sans sucre.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
La prise de rendez-vous à domicile se fait la veille du prélèvement, et ce, sur la page de notre site web dédié www.laboratoire-rhazali.com ou par appel téléphonique au secrétariat du laboratoire.
Note Importante : Les prélèvements pédiatriques se font exclusivement au laboratoire.
Conseils pratiques
- Nous accueillons les patients avec ou sans rendez-vous, avec ou sans ordonnance. Renseignez-vous auprès de nos secrétaires.
- Portez des vêtements amples qui découvrent les avant-bras et les coudes. sans serrer.
- Certains examens nécessitent d'être à jeun.
- Pour les autres analyses, il est conseillé de réaliser le dosage à distance d'un repas d'une manière générale.
- D'autres examens exigent une heure particulière de prélèvement.
- Les dosages d'hormones s'effectuent de préférence le matin avant 10 heures.
- Dans un contexte d'urgence, les analyses seront réalisées et dans tous les cas transmises sans délai au prescripteur.
- Votre ordonnance
- Votre carte nationale
- Votre formulaire administratif s'il y'a besoin de le remplir (Assurances ou autre)
Le laboratoire pratique le tiers payant généralisé sur présentation de la prise en charge des organismes conventionnés. Nous vous prions de contacter le laboratoire pour connaître les organismes conventionnés.
Nos tarifs sont soumis à la nomenclature des actes de biologie médicale.
Pour certaines analyses, le temps à prévoir au laboratoire est plus long que d'ordinaire, cela concerne :
- Les dosages de prolactine nécessitent un repos de 20 minutes avant le prélèvement.
- Le test O’Sullivan ou hyperglycémie provoquée (HGPO) nécessite de rester au laboratoire pendant 1 à 5 heures. Ceci dépend de la demande du prescripteur. La solution sucrée est fournie par le laboratoire.
Les prises de sang sont assurées par un préleveur expérimenté.
Chez le nourrisson, le prélèvement est à faire préférentiellement avant une tétée ou un biberon.
(Optionnel) La pose d'une poche pédiatrique de recueil urinaire est réalisée par nos soins en respectant les conditions d'asepsie
Les prélèvements bactériologiques. mycologiques et parasitologiques s'effectuent préférablement en dehors de tout traitement anti-infectieux (optionnel)
En cas d’urgence, le prélèvement est réalisé en prenant en compte le traitement en cours.
Recueil d'urines
- Ouvrir le flacon au dernier moment et ne pas toucher l'intérieur
- Le recueil doit être réalisé de préférence sur le 2ème jet des urines du matin ou si possible après 3 heures de continence.
- Se laver les mains.
- Faire une toilette soigneuse à l'aide d'un savon antiseptique.
- Éliminer le premier jet d'urine dans les toilettes.
- Recueillir à la volée les urines suivantes dans le flacon stérile fourni par le laboratoire et le refermer soigneusement.
- Le flacon doit être conservé à température ambiante et acheminé au laboratoire rapidement.
Si la prescription précise les urines sur 12h ou 24h, se procurer un bocal de 24h au laboratoire.
Le flacon est fourni par le laboratoire. Le volume est important, la totalité des urines doit être recueillie
1er jour : au lever, rejeter les urines dans les toilettes.
Recueillir ensuite sur 24 heures toutes les urines émises y compris celles de la nuit ou du lendemain matin au lever (même heure que la veille).
Noter la date et l'heure de fin de recueil.
Le flacon doit être conservé à température ambiante et acheminé au laboratoire rapidement.
Recueil des selles
Cet examen est à effectuer si possible lors des épisodes diarrhéiques. Il est souhaitable de faire cet examen à distance de tout traitement.
Recueillir les selles :
Soit directement dans le flacon.
Soit pour les enfants en bas âge, déposer la couche au laboratoire.
- Le prélèvement doit être acheminé à température ambiante au laboratoire dans les plus brefs délais.
- Si 3 recueils sont prescrits, faire un recueil par jour. Le récipient doit être conservé à température ambiante et acheminé au laboratoire rapidement.
Si possible, évitez la prise de vitamine C et effectuez le prélèvement en dehors de la période de menstruations.
Recueillir trois selles : 1 par jour pendant 3 jours consécutifs. dans trois flacons différents.
Identifier les flacons avec le numéro d'ordre de recueil.
Chaque récipient doit être acheminé au laboratoire dans les plus brefs délais.
Recueil expectorations / crachats
Le but du test est de diagnostiquer une infection respiratoire basse.
Ouvrir le flacon au dernier moment et ne pas toucher l'intérieur.
Conditions de prélèvement.
Prélèvement à faire le matin, au réveil à jeun (sécrétions accumulées dans les bronches la nuit).
Examen à réaliser si possible en dehors de toute antibiothérapie (à voir).
Matériel de prélèvement : Flacon stérile. Fourni par le laboratoire.
Protocole : Le recueil doit être rigoureux. Après plusieurs respirations profondes, réaliser un effort de toux, recueillir les mucosités dans le flacon stérile fourni par le laboratoire, en évitant si possible la salive. Un échantillon salivaire ne pourra être analysé.
Le recueil peut nécessiter l'aide d'une kinésithérapeute.
Conservation / transport : Acheminer au laboratoire à température ambiante dans les plus brefs délais.
Remise des résultats
La majorité des résultats est disponible le le jour même.
Lors de l'accueil, un reçu vous sera donné. Ce reçu vous sera demandé lors de la remise de vos résultats.
À votre demande, vos résultats d'analyse pourront vous être envoyés par e-mail et/ou par fax.
Vos résultats d'analyse pourront être communiqués à votre médecin par téléphone, fax ou courrier.
À tout moment, vous pouvez demander la réédition de comptes rendus d'analyse anciens.
NOTE IMPORTANTE : En cas de résultats perturbés nécessitant une prise en charge médicale rapide. nous prendrons contact avec vous et avec votre médecin dans les plus brefs délais.
Modalités de règlement
Le Laboratoire Rhazali pratique le tiers payant avec quelques organismes sous réserve de présentation de votre ordonnance, votre carte d'adhérent, votre Carte Nationale ainsi que votre prise en charge.
Certaines analyses ne sont pas prises en charge par l'entité conventionnée. Elles ne seront réalisées qu'avec votre accord.
À défaut de prise en charge, il vous sera demandé de régler le montant de vos analyses.
Les modalités de règlement acceptées au Laboratoire Rhazali sont espèces, chèques ou cartes bancaires.
Comprendre vos analyses
Toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à vos interrogations concernant votre bilan biologique.
Nous vous recommandons de prendre attache auprès de votre médecin traitant dès réception de vos résultats d'analyses.